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Supervisores BPO (Bogota) Tiempo Completo Trabajo

2020-10-26 23:26   Tecnología & Telecomunicaciones   Bogotá   222 vista Referencia: 150
Trabajo detalles

Reconocida Multinacional requiere Supervisor de operaciones, con estudios universitarios culminados. Responsable de su equipo, que busque un impacto positivo en cuanto a indicadores.

Requerimientos

• Educación mínima: Estudios univesitarios culminados.

• Años de experiencia: 1 como supervisor en contact centers comerciales, garantizando el cumplimiento de indicadores/KPIS, calidad, evaluando pruebas de conocimiento sobre el producto, periodos de prueba, implementando programas de desarrollo, realizando procesos disciplinarios, y funciones afines al cargo.

Descripción de la empresa
Teleperformance es la multinacional francesa líder en la industria.
A diario conecta a las más grandes y respetadas marcas del mundo con sus clientes, haciendo que cada interacción sea única.
Desde Colombia presta servicios a diferentes mercados: Nearshore (Estados Unidos), Offshore (España) y Panamericano (Doméstico y Latinoamérica).
Somos el equipo de expertos en interacciones más grande del planeta: conformado por más de 300.000 personas en 80 países; atendiendo en 265 lenguas y dialectos.